Polityka Prywatności
Obowiązuje od: 1 stycznia 2024 r. | Wersja: 2.0
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Malnet Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Wyszyńskiego 5B lok. 300, 10-457 Olsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 7393895746, REGON: 280411056.
We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- e-mail: kontakt@mal.net.pl
- telefon: +48 501 876 759
- korespondencyjnie: ul. Wyszyńskiego 5B lok. 300, 10-457 Olsztyn
2. Jakie dane zbieramy i skąd
Przetwarzamy dane, które:
- podajesz nam bezpośrednio — za pośrednictwem formularzy kontaktowych, zamówień, umów lub korespondencji e-mail: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa i dane firmy, NIP;
- generowane są automatycznie w związku z korzystaniem z naszych serwisów: adresy IP, identyfikatory urządzeń, dane z plików dziennika (logi serwera), informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Realizacja umowy o świadczenie usług | Art. 6 ust. 1 lit. b — niezbędność do wykonania umowy |
| Obsługa zapytań ofertowych i kontaktowych | Art. 6 ust. 1 lit. b lub f — uzasadniony interes |
| Wystawianie faktur, archiwizacja dokumentów księgowych | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny (ustawa o rachunkowości) |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes |
| Zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych | Art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes |
| Wysyłka newslettera (jeśli wyraziłeś zgodę) | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w realizacji usług, na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych:
- dostawcy infrastruktury serwerowej i hostingowej;
- dostawcy oprogramowania do zarządzania projektami i obsługi klienta (CRM);
- operatorzy poczty elektronicznej;
- biuro rachunkowe.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że dostawca usługi posiada odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej).
5. Okres przechowywania danych
- Dane z umów i faktur — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat od końca roku obrotowego).
- Dane w celach dochodzenia roszczeń — do 3 lat od zakończenia współpracy (ogólny termin przedawnienia roszczeń).
- Dane z formularzy kontaktowych — do czasu załatwienia sprawy, a jeśli nie doszło do zawarcia umowy — nie dłużej niż 12 miesięcy.
- Dane w celach marketingowych (newsletter) — do odwołania zgody.
- Logi serwera — do 90 dni.
6. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy i na jakiej podstawie.
- Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz zażądać, byśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych do przechowywania.
- Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
- Prawo do cofnięcia zgody — jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili cofnąć (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem).
Aby skorzystać z powyższych praw, wyślij wiadomość na adres kontakt@mal.net.pl. Odpowiemy w terminie do 30 dni.
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Wdrożone przez nas środki obejmują m.in.:
- szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu TLS/SSL;
- szyfrowanie baz danych;
- system kontroli dostępu oparty na rolach (RBAC);
- dzienniki audytu (audit log);
- regularne kopie zapasowe danych.
8. Pliki cookies
Nasza strona internetowa używa wyłącznie plików cookies niezbędnych do jej prawidłowego działania (tzw. cookies technicznych i sesyjnych). Nie stosujemy plików cookies śledzących ani reklamowych.
Możesz w dowolnej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies technicznych może jednak negatywnie wpłynąć na działanie serwisu.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty na górze dokumentu. Zachęcamy do jej regularnego przeglądania.
10. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub niniejszej polityki prosimy o kontakt pod adresem kontakt@mal.net.pl.